Condiciones Generales de Venta
Última actualización: agosto de 2026
1. Asunto
Las presentes Condiciones Generales de Venta rigen las ventas realizadas en el sitio adrgallery.com entre ADR GALLERY y cualquier persona que realice una compra en el sitio.
Todo pedido implica la aceptación de las presentes CGV.
2. Productos
ADR GALLERY ofrece, entre otros productos, carteles, impresiones artísticas y obras impresas, enmarcadas o no.
Las características esenciales de cada producto se presentan en su ficha de producto antes de realizar el pedido.
Los productos pueden fabricarse bajo demanda tras la validación del pedido.
Los colores y el resultado pueden variar ligeramente entre la pantalla y el producto impreso debido a los parámetros de visualización y a los procesos de impresión.
3. Artistas y derechos sobre las obras
ADR GALLERY presenta obras creadas por diferentes artistas.
Cada artista conserva los derechos sobre sus creaciones según las condiciones acordadas con ADR GALLERY.
La compra de una impresión o un póster no transfiere ningún derecho de autor sobre la obra original.
Cualquier reproducción o explotación comercial de la obra comprada permanece prohibida sin la autorización del artista o del titular de los derechos.
4. Precio
Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos cuando se aplica el IVA.
Los gastos de envío se indican antes de la confirmación definitiva del pedido.
ADR GALLERY se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. El precio aplicable es el que se muestra en el momento de la confirmación del pedido.
5. Pedido
El cliente selecciona los productos que desea pedir y confirma su carrito.
Antes del pago, un resumen del pedido le permite comprobar los productos, las cantidades, los precios, los gastos de envío y la información de entrega.
El pedido se considera definitivo una vez que se confirma el pago.
ADR GALLERY envía al cliente una confirmación del pedido por vía electrónica.
6. Pago
El pago se realiza en el momento del pedido mediante las soluciones de pago que se ofrecen en el sitio.
La información de pago es procesada por los proveedores de pago seguros utilizados por ADR GALLERY.
ADR GALLERY no conserva los datos completos de la tarjeta bancaria cuando estos son procesados directamente por el proveedor de pago.
7. Fabricación y entrega
Los productos fabricados bajo pedido se ponen en producción tras la validación del pedido.
Los plazos de fabricación y entrega se indican a título estimativo y pueden variar según el producto, el país de destino, el transportista y las circunstancias de producción o envío.
El pedido se entrega en la dirección indicada por el cliente.
El cliente es responsable de la exactitud de la información de entrega facilitada al realizar el pedido.
En caso de dirección errónea o incompleta imputable al cliente, se le podrán facturar los posibles gastos adicionales de reenvío.
8. Retraso o problema de entrega
En caso de retraso o problema de entrega, el cliente puede contactar con ADR GALLERY para que se realice una comprobación con el transportista o el proveedor correspondiente.
ADR GALLERY llevará a cabo las gestiones necesarias para buscar una solución adecuada.
Los derechos del consumidor previstos por la normativa aplicable en materia de entrega y falta de conformidad seguirán siendo plenamente aplicables.
9. Productos dañados o no conformes
Si el producto recibido está dañado, presenta un defecto de fabricación o no se corresponde con el pedido, se ruega al cliente que contacte con ADR GALLERY lo antes posible y que, en la medida de lo posible, proporcione fotografías del producto y de su embalaje.
Tras la verificación, ADR GALLERY podrá ofrecer, según la situación y los derechos aplicables, un reemplazo, una reparación o un reembolso.
Este procedimiento no limita las garantías legales de las que dispone el consumidor.
10. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa aplicable a las ventas a distancia, el consumidor dispone, por regla general, de un plazo de catorce días para ejercer su derecho de desistimiento.
No obstante, este derecho puede quedar excluido en los casos previstos por la ley, en particular para determinados bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Cuando se aplica alguna excepción al derecho de desistimiento a un producto, esta información se comunica al consumidor antes de la conclusión de la venta.
Cuando se aplica el derecho de desistimiento, las condiciones para ejercerlo se detallan en la política de reembolso y en la información proporcionada al cliente.
11. Garantías legales
Los productos vendidos por ADR GALLERY están sujetos a las garantías legales aplicables, en particular a la garantía legal de conformidad y a la garantía legal contra vicios ocultos, en las condiciones previstas por la normativa francesa.
Estas garantías se aplican independientemente de cualquier posible garantía comercial ofrecida por ADR GALLERY.
12. Propiedad intelectual
Las obras, fotografías, ilustraciones, textos, logotipos y elementos gráficos presentes en ADR GALLERY están protegidos por las disposiciones relativas a la propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier reproducción o uso no autorizado.
La compra de un producto no confiere ningún derecho de reproducción o explotación de la obra.
13. Datos personales
Los datos personales recopilados al realizar un pedido se tratan conforme a la Política de privacidad de ADR GALLERY.
Estos pueden utilizarse, entre otros fines, para procesar los pedidos, garantizar la entrega, realizar los pagos, atender las solicitudes del servicio de atención al cliente y, cuando esté autorizado, proporcionar información comercial.
14. Fuerza mayor
ADR GALLERY no podrá ser considerada responsable de un retraso o incumplimiento resultante de un evento ajeno a su voluntad que presente las características de fuerza mayor según el derecho aplicable.
15. Reclamaciones y solución amistosa
Para cualquier reclamación, el cliente puede contactar con ADR GALLERY en la dirección indicada en el sitio web.
ADR GALLERY se esforzará por buscar una solución amistosa.
El consumidor conserva la posibilidad de recurrir a los mecanismos de mediación de consumo aplicables a ADR GALLERY.
16. Derecho aplicable
Las presentes condiciones generales de venta están sometidas al derecho francés.
Las disposiciones imperativas de protección del consumidor aplicables en su país de residencia seguirán siendo aplicables cuando estén previstas por la normativa.
17. Contacto
ADR GALLERY
Correo electrónico: contact.adrgallery@gmail.com